“不上ERP是等死，而上ERP是找死”，這是國內(nèi)企業(yè)對ERP系統(tǒng)的普遍評價(jià)，其間猶豫不決的兩難之情表露無疑。對廣州藥業(yè)股份有限公司（600332，以下簡稱廣州藥業(yè)）而言，面對號稱全面改造企業(yè)管 理的ERP，不能不疑慮其能否服中國水土。

■ 4000萬巨資投向ERP

ERP的中文名稱叫企業(yè)資源管理計(jì)劃，是通過運(yùn)用計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流、資金流和信息流的順暢流動的一種面向企業(yè)供應(yīng)鏈的現(xiàn)代化管理。據(jù)了解，目前國內(nèi)已有太太藥業(yè)、同仁堂、哈藥集團(tuán)和東阿阿膠等多家醫(yī)藥企業(yè)實(shí)施或準(zhǔn)備實(shí)施ERP系統(tǒng)。

廣州藥業(yè)早在1999年12月就開始正式引入SAP R/3系統(tǒng)，采用的是世界頂級軟件商德國SAP的ERP系統(tǒng)。全球前10家最大的制藥企業(yè)，如輝瑞制藥、強(qiáng)生、默克等8家都是SAP的用戶，廣州藥業(yè)方面介紹，這個(gè)優(yōu)勢是促成SAP中標(biāo)的重要因素。廣州藥業(yè)總計(jì)向SAP的軟件支付了2000萬元的服務(wù)費(fèi)，代價(jià)不菲。

據(jù)了解，2000萬元的ERP項(xiàng)目現(xiàn)在看來也不是一個(gè)小數(shù)目，就在去年年底，一樁在業(yè)內(nèi)廣為流傳的大單——哈藥集團(tuán)的ERP項(xiàng)目，總金額也不過1000萬元，而被國家信息產(chǎn)業(yè)部列為全國十佳示范工程的東阿阿膠ERP項(xiàng)目，因?yàn)橘徺I的是國產(chǎn)的北京和佳軟件，總支出為1780萬元。

接著，廣州藥業(yè)于2002年對下屬商業(yè)公司上馬了ERP。其預(yù)算為2000萬元，此公司為整體上馬ERP系統(tǒng)，所支付的費(fèi)用將接近4000萬元。

“雖然SAP很優(yōu)秀，但造價(jià)的確太昂貴，”廣州藥業(yè)副總經(jīng)理兼董事會秘書何舒華向《證券市場周刊》表示。何舒華說，“公司后來為余下的三家商業(yè)企業(yè)選擇ERP軟件商時(shí)，基于成本費(fèi)用等原因，就不再考慮SAP了。”事實(shí)是，在業(yè)務(wù)更為繁雜的商業(yè)企業(yè)部分，公司采納的是北京英克的軟件。在公司看來，制造業(yè)才是公司利潤貢獻(xiàn)的核心，每年有70%以上的稅前利潤來自于制造業(yè)務(wù)，因此值得為這7家中成藥制造企業(yè)配備一套好軟件。而北京英克與SAP相比，無論在技術(shù)支持還是在后續(xù)服務(wù)，都有較大的差距。

■ 境外投資者的壓力

據(jù)介紹，廣州藥業(yè)管理層曾不止一次地召開信息化專題會議，動員旗下企業(yè)高管人員推廣ERP系統(tǒng)，同時(shí)公司還要求咨訊部門定期組織下屬企業(yè)的中高層管理人員培訓(xùn)。來自于市場競爭的壓力固然是原因，但如此強(qiáng)調(diào)ERP的重要性，境外機(jī)構(gòu)投資者對公司的要求至關(guān)重要。

寶來證券（香港）有限公司的鄭為元先生就認(rèn)為，廣州藥業(yè)的前景取決于其制藥業(yè)務(wù)能否透過引入新產(chǎn)品及成本控制措施來提高邊際利潤率。據(jù)悉，這種觀點(diǎn)代表了境外機(jī)構(gòu)投資者普遍看法。

作為一家大型國有醫(yī)藥企業(yè)，廣州藥業(yè)營運(yùn)費(fèi)用居高不下頻遭境外投資者非議。自1997年以來的4年間，廣州藥業(yè)的毛利率持續(xù)徘徊在24.60％左右，而三項(xiàng)費(fèi)用占主營業(yè)務(wù)收入的比重則超過了20%,如此高的營運(yùn)費(fèi)用令公司每股收益和凈資產(chǎn)收益率長期不得踏上0.20元和10%的大關(guān)。公司需要在成本費(fèi)用的控制上下功夫。

基于這種考慮，1997年廣州藥業(yè)赴港上市之后，公司管理層計(jì)劃實(shí)施ERP系統(tǒng)著手解決。經(jīng)過一年多的考察篩選，公司最終選擇了在國際上享有盛譽(yù)的SAP，并于1999年底開始上馬ERP。通過逐步實(shí)施ERP，廣州藥業(yè)在成本費(fèi)用的控制上有所改善。

何舒華介紹，原先企業(yè)銷售部門的當(dāng)月數(shù)據(jù)，要過半個(gè)月到一個(gè)月后才會通過給總經(jīng)理，現(xiàn)在通過ERP可以瞬時(shí)地傳達(dá)給財(cái)務(wù)、生產(chǎn)和管理部門，企業(yè)的決策速度提高了，滯留在原材料上的資金降低了。

2002年公司三項(xiàng)費(fèi)用之和占主營業(yè)務(wù)比重不到20％，而且同比略有下降，這在商業(yè)比重占近2/3的大型醫(yī)藥企業(yè)中是不多見的。境外機(jī)構(gòu)投資者對此給予了積極評價(jià)，有關(guān)公司認(rèn)為，這些指標(biāo)的優(yōu)化表明公司正在步入良性循環(huán)的軌道。

與境外機(jī)構(gòu)投資者一致看好廣州藥業(yè)的ERP不同，境內(nèi)機(jī)構(gòu)投資者對此卻發(fā)表了較為謹(jǐn)慎的評論。一家境內(nèi)機(jī)構(gòu)認(rèn)為，上馬ERP的做秀成分大于實(shí)際效果，畢竟公司受境外投資者的壓力更大些。廣州藥業(yè)境外上市的H股為2.2億股，境內(nèi)流通A股僅為0.78億股。

另一種觀點(diǎn)則比較激進(jìn)，他們認(rèn)為ERP所體現(xiàn)的西方管理理念不適應(yīng)中國國情，在具體實(shí)施過程中很難實(shí)現(xiàn)初衷，而僅僅是成本費(fèi)用的降低采取國內(nèi)管理及財(cái)務(wù)軟件一樣可以做到，根本沒有必要花這么高的代價(jià)上ERP系統(tǒng)。

目前廣州藥業(yè)商業(yè)部分的藥材公司正在上馬ERP ，公司預(yù)計(jì)最快將在今年底完成整體ERP的實(shí)施。而從今年3月起，廣藥集團(tuán)在白云山推廣運(yùn)用SAP系統(tǒng)的序幕也已經(jīng)拉開。

■ 僅完成初步目標(biāo)

在一份關(guān)于廣州藥業(yè)制造業(yè)務(wù)ERP系統(tǒng)實(shí)施結(jié)果的內(nèi)部評估報(bào)告中，公司領(lǐng)導(dǎo)給予ERP較好的評價(jià)，并表示已經(jīng)達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。

在此前廣州藥業(yè)對ERP系統(tǒng)定下了三層目標(biāo)，即業(yè)務(wù)操作層面的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)務(wù)控制的管理現(xiàn)代化以及企業(yè)決策層面的科學(xué)化。也就是說，從優(yōu)化單個(gè)企業(yè)業(yè)務(wù)流程到企業(yè)間信息的平行交流，最終達(dá)到控股公司對下屬企業(yè)重大決策的實(shí)時(shí)控制，ERP系統(tǒng)任重而道遠(yuǎn)。通過對制造業(yè)務(wù)ERP系統(tǒng)的定量評價(jià)，廣州藥業(yè)發(fā)現(xiàn)ERP在加快資金流動方面成效是顯著的，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率和存貨周轉(zhuǎn)率都有明顯提高。公司方面介紹，如果以銀行貸款利率5%計(jì)算，ERP系統(tǒng)兩年下來共給公司節(jié)約銀行貸款利息1015萬元。

就ERP第二、三層目標(biāo)的實(shí)施效果，何舒華坦言，兩年前公司出于節(jié)約費(fèi)用的考慮，沒有購買SAP相應(yīng)的模塊——商務(wù)智能模塊，因此主體建設(shè)部分尚未完成，目前公司正在想辦法彌補(bǔ)。他介紹，經(jīng)市廳委批準(zhǔn)，廣州藥業(yè)得以改造兩年前一個(gè)自行開發(fā)的舊版本“企業(yè)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)”，升級后的版本更名為“財(cái)務(wù)信息監(jiān)控平臺”，該軟件將可以替代SAP的商務(wù)智能模塊。

何舒華預(yù)計(jì)，改造工作最快將在今年三季度完成，上市公司對下屬10家企業(yè)的財(cái)務(wù)監(jiān)控就將得以實(shí)現(xiàn)，屆時(shí)，這對提高企業(yè)決策質(zhì)量產(chǎn)生積極作用。