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北京中醫(yī)醫(yī)院人性化處理“紅包” 【?2004-08-30 發(fā)布?】 美迪醫(yī)訊
北京中醫(yī)醫(yī)院骨科王健純醫(yī)師和紀(jì)檢辦公室主任一起將5000元退給了前來(lái)看病的陳老太太,并一再說(shuō)明醫(yī)生給患者看好病是應(yīng)該的,“紅包”堅(jiān)決不能收。 73歲的陳老太太不慎摔傷,導(dǎo)致右手無(wú)名指骨折,經(jīng)其他醫(yī)院治療兩個(gè)月后效果不理想,于是到該院就診。患者當(dāng)時(shí)病關(guān)節(jié)呈畸形愈合,功能活動(dòng)受限,并伴有創(chuàng)傷性關(guān)節(jié)炎,經(jīng)過(guò)王健純醫(yī)師的精心治療后,關(guān)節(jié)功能逐漸得以恢復(fù)。 陳老太太一早就到醫(yī)院門(mén)口等候,一看見(jiàn)王健純就不由分說(shuō)地硬要把“紅包”塞給他,王健純堅(jiān)決拒絕。然而,老太太非常固執(zhí),一直追隨他到診室,由于當(dāng)時(shí)就診患者較多,為避免誤會(huì),王健純只好暫時(shí)收下,事后立即與科主任一起將裝有5000元的“紅包”交給了紀(jì)檢書(shū)記。 多年以來(lái),該院一直采用人性化的方式靈活處理“紅包”。對(duì)能當(dāng)面謝絕的就當(dāng)時(shí)退掉,不能謝絕的就交給科室或者黨支部,再由組織轉(zhuǎn)交給患者。有的住院患者對(duì)所送“紅包”不予承認(rèn),醫(yī)生就將“紅包”交至住院處,待病人出院時(shí)以結(jié)賬的方式退還給患者。個(gè)別需要手術(shù)的患者往往有不送“紅包”心里不塌實(shí)的感覺(jué),醫(yī)生也體諒患者和家屬的心情,一時(shí)推脫不掉的暫且收下,待患者平安下手術(shù)返回病房之后,再將“紅包”退回去。 由于嚴(yán)抓精神文明和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),該院連年被評(píng)為首都精神文明單位。今年,該院又進(jìn)一步修訂了關(guān)于加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),專項(xiàng)治理“紅包”、回扣的實(shí)施辦法,向患者發(fā)出公開(kāi)信,承諾“誠(chéng)信行醫(yī)”, 并同科室簽定了《廉潔行醫(yī)責(zé)任書(shū)》等。 /**/本文關(guān)鍵字:
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